Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mostplay di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi Disertakan
mostplay Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Soalan Berkaitan Terma Anda

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan mostplay sedia membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi yang tersedia setiap hari.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia terus pada platform mostplay. Sokongan dalam Bahasa Melayu disediakan untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk mendapatkan respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan terma dan syarat berkaitan akaun mostplay anda.
Telegram Sertai saluran Telegram mostplay untuk mendapatkan pemberitahuan terkini berkaitan perubahan terma, kemaskini dasar dan peringatan penting tentang syarat penggunaan platform kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara mostplay Urus Data Akaun Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda melalui piawaian keselamatan yang kami terapkan secara berterusan dalam setiap lapisan platform. Ketahui bagaimana data anda disimpan, digunakan dan boleh dikemaskini atas permintaan anda sendiri.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun mostplay dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Platform mostplay menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan mempercepatkan proses log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mostplay dilindungi pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik yang tidak dikongsi dengan mana-mana platform lain.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan dengan selamat.

Permohonan Kemaskini Data

Anda berhak meminta kami mengemaskini atau memadam data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dengan menyatakan jenis permohonan dan nombor akaun mostplay anda.

Pegawai Perlindungan Data

mostplay melantik pegawai perlindungan data dalaman yang mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi. Segala aduan akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Soalan Biasa Berkaitan Terma Mostplay

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mostplay. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat mostplay ialah perjanjian sah antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab serta peraturan penggunaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, mostplay berhak mengemas kini terma dan syarat dari semasa ke semasa. Anda akan diberitahu melalui platform atau e-mel, dan penggunaan berterusan akaun anda dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Anda berhak mengakses, mengemaskini dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak mendapatkan penjelasan tentang mana-mana syarat yang tidak anda fahami melalui saluran sokongan kami.

Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma mostplay dan juga terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami menggalakkan anda membaca kedua-dua dokumen tersebut.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penamatan akaun. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberi peluang untuk anda memberikan penjelasan jika berkaitan.

Versi penuh terma dan syarat mostplay dalam Bahasa Melayu tersedia pada halaman ini. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami jika memerlukan salinan bertulis dihantar melalui e-mel rasmi.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi mostplay dengan menyatakan butiran aduan anda. Semua aduan akan diproses dengan adil dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.